Plataforma inteligente para consultores DoTerra
Brainstorm com Equipe de Vendas | Versão 1.0
"Cada um de vocês construiu seu negócio DoTerra com dedicação — conhecendo clientes, mantendo rotina de pedidos LRP, treinando sua downline, e buscando crescer mês a mês. Mas todos nós enfrentamos os mesmos desafios: esquecemos de follow-up com clientes que não reordenaram, perdemos promoções que poderiam ter impulsionado vendas, não temos visibilidade clara de quem na nossa equipe está estagnada, e passamos horas copiando e colando mensagens no WhatsApp que poderiam ser personalizadas automaticamente."
"Estamos desenvolvendo uma ferramenta que centraliza todas essas funções em um só lugar. Não é mais uma planilha ou grupo de WhatsApp — é um sistema inteligente que conhece seus clientes, sua equipe, seus produtos, e trabalha por você 24 horas por dia."
"O objetivo desta reunião não é apresentar um produto finalizado. É mostrar o que estamos construindo, ouvir de vocês o que mais dói no dia a dia, e garantir que estamos resolvendo problemas reais — não imaginários."
Consultores perdem em média 20-30% dos clientes ativos nos primeiros 90 dias por ausência de reabordagem sistemática. O follow-up manual é inconsistente e depende de memória.
DoTerra lança promoções mensais (POM, BOGO). Consultores descobrem tarde ou não sabem quais clientes específicos se interessariam. Promoções viram posts genéricos.
Líderes não sabem quem está em risco de desistência até que já pararam de pedir. Decisões de investimento de tempo são reativas, não proativas.
Mensagens no WhatsApp são manuais, repetitivas e genéricas. Tempo gasto escrevendo mensagens é tempo que não é gasto vendendo.
Agrupar pedidos do time para atingir thresholds de bonificação é manual. Sem otimização, o time perde bônus do Power of 3.
Conteúdo se perde no scroll do WhatsApp. Não há como saber quem completou o treinamento ou onde novos consultores estão travados.
O sistema que estamos desenvolvendo é uma plataforma SaaS acessível via navegador e mobile. Cada consultor conecta sua conta DoTerra ao sistema, que monitora dados de vendas, equipe e catálogo automaticamente.
Não é uma ferramenta que substitui o relacionamento humano — é uma ferramenta que libera tempo para que o relacionamento humano aconteça.
Visão consolidada de volume individual (PV/TV), rank atual e progresso. Alertas visuais de clientes em risco de churn e metas não atingidas.
O consultor abre o sistema e em 30 segundos sabe exatamente onde está e o que precisa fazer hoje.
Árvore visual da equipe completa com volume e status LRP. Identificação automática de membros em risco: "João não faz pedido há 60 dias".
O líder sabe exatamente em quem investir tempo de mentoria. Foco proativo em vez de reativo.
Scraping automático do catálogo DoTerra. Matching algorítmico: cruza a promoção com o perfil de compra dos clientes para identificar interessados.
Alertas em tempo real com lista de clientes para abordagem direta com mensagem personalizada.
Geração automática de mensagens personalizadas. Templates: reabertura, oferta, lembrete LRP. Usa nome, último pedido e preferência do cliente.
Em vez de 15 minutos escrevendo, gasta 30 segundos revisando uma mensagem altamente personalizada.
Integração oficial WhatsApp Business API. Disparo individual agendado. Tracking de entrega, leitura e resposta. Opt-out automático.
Agenda o follow-up da semana em 10 minutos. Sem risco de banimento e sem trabalho manual diário.
Cálculo automático de volume total e distância para bônus (Power of 3). Sugestão de antecipação de pedidos para atingir metas.
O líder garante que a equipe não perca bônus por desorganização de timing. Cada PV conta na hora certa.
Conteúdo estruturado: vídeos, PDFs e quizzes. Tracking de conclusão por consultor. Biblioteca de respostas para objeções comuns.
O líder sabe quem está treinado. Novos consultores têm um caminho claro de aprendizagem estruturado.
Georreferenciamento de clientes em mapa interativo. Identificação de lacunas regionais e clusters de clientes similares. Filtro por categoria de produto.
✅ Usar dados de downline para treinamento, apoio e gestão da organização de vendas (Policy Manual, Seção 17.E)
✅ Criar ferramentas de software classificadas como "Sales Aid" ou "Computer Based Media" (Seção 12.C.1)
✅ Cada consultor acessa seus próprios dados via suas credenciais individuais
✅ Monitorar promoções e catálogo de produtos publicamente visíveis
✅ Gerar mensagens personalizadas com IA para envio pelo próprio consultor
✅ Organizar e agrupar pedidos do time para otimização de volume
❌ Usar o nome "DoTerra" no produto, domínio, headers ou branding (Seção 12.D.9.a e .e)
❌ Vender produtos DoTerra diretamente na plataforma — não pode ser marketplace (Seção 13.B)
❌ Compartilhar dados de downline com terceiros ou outros fins comerciais (Seção 17.C e .E)
❌ Enviar mensagens não solicitadas (spam) via WhatsApp (Seção 12.D.9.g)
❌ Criar contas fictícias para scraping — risco de banimento e rescisão contratual
❌ Usar dados para recrutar consultores para outras empresas MLM (Cross-Company Recruiting, Seção 9.E.1)
⚠️ Disclaimer visível: "Ferramenta independente, não afiliada à DoTerra" (Seção 12.D.9.d)
⚠️ Política de privacidade LGPD-compliant com finalidade específica (Seção 12.D.9.f)
⚠️ Opt-in explícito do cliente antes de qualquer disparo de WhatsApp
⚠️ Opt-out fácil (comando "SAIR" remove da lista de marketing)
⚠️ Credenciais criptografadas (AES-256) e dados isolados por consultor
⚠️ Rate limiting conservador: máximo 1 acesso/dia por conta, horários humanizados
Projeções baseadas em benchmarks de sales enablement. Resultados reais dependem da adoção consistente.
| Métrica | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Faturamento Mensal Individual | R$ 2.400 | R$ 3.547 |
| Ticket Médio | R$ 200 | R$ 215 |
| Métrica | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Faturamento Mensal Individual | R$ 2.400 | R$ 4.725 |
| Ticket Médio | R$ 200 | R$ 225 |
| Métrica | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Faturamento Mensal Individual | R$ 2.400 | R$ 6.240 |
| Ticket Médio | R$ 200 | R$ 240 |
Espaço aberto para validação das hipóteses. Não há resposta certa ou errada — precisamos da experiência de quem está na rua vendendo.
Feedback consolidado em 48h
MVP focado em 4 semanas
Nova reunião em 4 semanas
Testes práticos em 6 semanas